Platební a storno podmínky

1. Jak a kdy se platí

• Záloha — 1 000 €, nevratná. Místo je tvoje ve chvíli, kdy záloha dorazí na náš účet a my máme tvoje podepsané rezervační dokumenty. Ne dřív. Záloha se započítává do ceny zájezdu a je to jediná částka, která se při zrušení nevrací.
• Doplatek — splatný 60 dní před Dnem 1. Do té doby musí být zbytek ceny připsaný na našem účtu.
• Rozděl si to, jak chceš. Doplatek můžeš zaplatit v libovolném počtu splátek a bez příplatku, hlavně ať je celá částka u nás k šedesátému dni. Řekni nám, jak ti to vyhovuje, a vystavíme faktury.
• Rezervace uvnitř 60 dnů. Když rezervuješ méně než 60 dní před odjezdem, je celá cena splatná hned.
• Když doplatek nedorazí včas. Nejdřív ti napíšeme. Pokud celá cena pořád nedorazí, můžeme rezervaci považovat za zrušenou z tvojí strany a platí bod 3.
• Bankovní poplatky a kurzy jdou za tebou. Fakturujeme v měně z tvojí nabídky; pokud to není euro, záloha odpovídá 1 000 € ke dni vystavení faktury. Rozhoduje částka, která dorazí na náš účet.

2. Zrušení víc než 60 dní před odjezdem

Zruš písemně víc než 60 dní před Dnem 1 a vrátíme ti všechno, co jsi zaplatil nad zálohu 1 000 €, v hotovosti. Žádný další poplatek. Nemusíš říkat proč.

• Napiš na lekker@flytoride.com. Rozhoduje datum, kdy nám e-mail přijde.
• Peníze pošleme zpátky na účet nebo kartu, ze které jsi platil, do 14 dnů od písemného zrušení.
• Záloha zůstává nám. Než rezervuješ, máme už zablokované motorky, zaplacené zálohy na hotely a rezervované termíny posádky. Přesně to těch 1 000 € platí.

3. Zrušení 60 dní před odjezdem a méně

V té chvíli jsou hotely zaplacené, motorky rezervované a doprovodné vozidlo i posádka zamluvené na tvoje termíny. Ty peníze zpátky nedostaneme, takže hotovost se nevrací — ale nepřijdeš o všechno: polovina zaplacené částky se vrátí jako kredit na túru.

4. Přesunutí rezervace místo zrušení

• Změna termínu — zdarma, víc než 60 dní předem. Přesuň se na jiný termín stejné túry během následujících 12 měsíců, podle volné kapacity. Záloha jde s tebou. Uvnitř 60 dnů se změna termínu počítá jako zrušení podle bodu 3.
• Pošli místo sebe někoho jiného — zdarma, kdykoli. Své místo můžeš předat jinému jezdci až do Dne 1. Musí splnit stejné požadavky na řidičák a zkušenosti a podepsat stejné dokumenty jako ty. Když nám dodavatel naúčtuje poplatek za změnu jména, přeúčtujeme ho a nic víc.

5. Když túru zrušíme my

• Minimální počet jezdců. Každá túra potřebuje minimální počet jezdců, aby se jela. Když se nenaplní, dáme ti vědět nejpozději 45 dní před Dnem 1.
• Vybíráš si ty. Kdykoli rušíme my — málo jezdců nebo cokoli jiného — máš na výběr 100 % zpátky v hotovosti včetně zálohy, nebo plný kredit na jinou túru FLYTORIDE s platností 24 měsíců.
• Co vrátit nemůžeme. Letenky, víza, výstroj, očkování, hotely, které sis zařídil sám. Ty peníze jsme nikdy neměli. Přesně na tohle je cestovní pojištění.

6. Pojištění

Pojištění motorky, na které jedeš, je v ceně zájezdu, se spoluúčastí. Výše spoluúčasti a vratná kauce, která ji kryje, jsou v nájemní smlouvě, kterou podepisuješ při předání — ne v tomhle dokumentu.

Cestovní, zdravotní, repatriační a stornovací pojištění je na tobě a všechna čtyři důrazně doporučujeme. Ověř si, že pojistka jmenuje motorkaření jako krytou činnost: spousta běžných cestovních pojistek ho vylučuje a jízdu v terénu ještě častěji. Pojistka, která ti vrátí cenu zájezdu, když do toho život vstoupí, stojí zlomek ceny zájezdu.

7. Co cena zájezdu nezahrnuje

Pokud tvoje nabídka neříká jinak: palivo, letenky a transfery z letiště mimo zveřejněné dny příletu a odletu, víza, cestovní a zdravotní pojištění, alkoholické nápoje, jídla neuvedená v itineráři, vratná kauce na motorku, dopravní pokuty a cokoli osobní povahy.

8. Jak to souvisí s našimi dalšími dokumenty

Tyto podmínky jsou součástí obchodních podmínek FLYTORIDE a vydávají se společně s nimi. Pokud tyto podmínky a starší verze obchodních podmínek říkají o splatnosti nebo storno poplatcích něco jiného, platí tyto podmínky.

Všechno kolem samotné motorky — vratná kauce, spoluúčast, poškození a co se stane, když se musí motorka vyměnit — se řídí nájemní smlouvou a obchodními podmínkami, ne tímto dokumentem.

Události mimo čísi kontrolu (živelní pohroma, válka, epidemie, uzavření hranic, úřední zákaz cestování) se řeší podle ustanovení o vyšší moci v obchodních podmínkách. V praxi ti nabídneme nový termín nebo kredit, místo abychom jeli túru, která se bezpečně jet nedá.

9. Než zrušíš, ozvi se

Změna termínu nebo výměna jezdce je pro tebe skoro vždycky levnější než zrušení a my tě radši uvidíme na pozdější túře než vůbec. Stačí jedna zpráva a projdeme možnosti spolu. Nejradši máme WhatsApp.